Что делать, если macOS не видит веб-камеру

В macOS иногда случается, что веб-камера просто не включается - не горит зеленый огонек рядом с ней, а запускаемая программа ругается "There is no connected camera (У вас не подключена камера)".

Не паникуйте и прежде чем обращаться за помощью в сервисный центр - попробуйте совершить несколько действий, которые в большинстве случаев помогут решить появившуюся проблему с веб-камерой.

Бывает, что подключаясь к важному видео-звонку мы получаем данную ошибку и хотим максимально быстро ее исправить. Для этого стоит попробовать принудительно выключить фоновые процессы (VDCAssistant и AppleCameraAssistant), которые отвечают за работу веб-камеры.

Чтобы принудительно выключить VDCAssistant и AppleCameraAssistant нужно открыть терминал и выполнить следующие команды:

sudo killall VDCAssistant

sudo killall AppleCameraAssistant

В некоторых случаях достаточно завершить только процесс VDCAssistant. Стоит отметить, что выполнение команды sudo требует ввода пароля от аккаунта вашего пользователя macOS.

Другой и довольно простой способ - выключение и включение вашего Mac. Не используйте "Перезагрузка" - она лишь закроет сеанс и временно отключит компьютер. Прямое использование кнопки "Выключить" позволит удостовериться, что оперативная память была очищена, а процессы отвечающие за некорректную работу веб-камеры Mac завершены.